VoIP telefonie

Het nieuwe bellen. VoIP staat voor ‘Voice over Internetprotocol’, oftewel bellen via de internetverbinding. Deze techniek biedt tal van nieuwe mogelijkheden, die voorheen alleen met kostbare telefooncentrales mogelijk waren. Daarnaast zijn de belkosten vaak een stuk lager dan traditioneel bellen.

Met VoIP bent u niet meer locatie-afhankelijk, alle toestellen verbinden direct met de centrale in de cloud. Dit geldt voor het toestel op kantoor of thuiswerkplek, maar ook uw mobiele telefoon kan geïntegreerd worden, waardoor u de nieuwe mogelijkheden van de centrale ook op uw mobiele telefoon heeft. Zo kunt u eenvoudig zonder extra kosten uw vaste nummer op uw mobiele telefoon ontvangen en bijvoorbeeld tijdens kantoortijden automatisch met uw vaste nummer uitbellen. Wachtrij, digitale receptionist, keuze menu, CRM integratie, videobellen, etcetera, etcetera, vrijwel alles kan naar wens ingesteld worden. 

Daarnaast beschikken de centrales over een desktopapplicatie, een app voor uw mobiele telefoon en webinterface, waarmee u ook kunt bellen, maar ook eenvoudig uw beschikbaarheid en openingstijden aanpassen. Daarnaast kunt u telefoonnummers op websites of in uw applicatie eenvoudig bellen door er op te klikken met click-to-call integratie. En wilt u weten hoeveel er gebeld is de afgelopen periode? U krijgt de mogelijkheid tot uitgebreide rapportages.

Bij onze VoIP centrales betaalt u per maand een basisbedrag voor de cloud centrale en per extensie (toestel, gebruiker of bijvoorbeeld intercom) een meerprijs. Hiervoor krijgt u volledige beschikking over een eigen geavanceerde telefooncentrale, met voldoende capaciteit voor het aantal extensies. Aan deze centrale kunt u een onbeperkt aantal telefoonnummers koppelen, regionaal of landelijk, waar uw voorkeur ligt. Toestellen kunnen wij er ook bij leveren, u kunt deze eenmalig aanschaffen of leasen. VoIP extensies lopen per maand; toestellen erbij of eraf wegens een nieuwe of vertrekkende medewerker is dus geen probleem.